Palworld：无法连接到服务器？
当加入你的 Palworld 服务器失败时，并不代表存档一定损坏。关键在于错误出现的时机：服务器是否不在列表中、密码验证是否失败，还是在加载过程中才中断？
为排查问题请勿删除任何世界或玩家文件。请记录完整的错误提示，并先检查是所有玩家都受影响，还是仅一人受影响。以下章节帮助你缩小原因范围；请注意，它们并不保证某条提示总是对应同一原因。
服务器未显示在列表中
在服务器管理中检查你的 Palworld 服务器是否正在运行且已完成启动。随后用设置的服务器名称再次搜索。检查所选的服务器分类以及可能设置的筛选条件。
正在运行的服务器并不会自动注册到社区列表。Palworld 通过启动参数 -publiclobby 控制该注册。对于 Xbox 和 PS5，必须启用社区访问。详情请参阅跨平台联机指南以及 Pocketpair 的启动参数说明。
如果你的服务器管理中没有相关设置，请联系支持团队检查社区注册。更换存档并不能修复缺失的注册。
直接连接或超时
请从当前的服务器管理中重新复制地址。特别留意冒号后的部分：必须是此实例的游戏端口，而不是 FTP、RCON 或 API 端口。
依次测试以下内容：
- 失败尝试后，服务器是否仍显示为正在运行（包括尝试后的即时状态）？
- 是否有第二个人使用相同地址可以加入？
- 仅直接加入失败，还是通过社区列表加入也失败？
- 问题是否从某次更新或配置更改后才出现？
如果所有玩家都受影响，请从服务器状态和地址检查入手。如果只有一人受影响，请将其平台、游戏版本和接入方式与可正常连接的客户端进行比对。仅凭超时并不能证明是服务器故障或玩家端问题。
Steam 正常，Xbox 或 PS5 无法加入
需要分别检查平台放行与社区访问。当前配置使用 CrossplayPlatforms，而不是较旧的 AllowConnectPlatform。来自 Microsoft Store 的 Windows 版本在平台放行上也归入“Xbox”。
不要凭猜测更改端口或存档。请先核对允许的平台与加入路径。
密码不被接受
请使用服务器密码。管理员密码用于加入后的管理权限，并不能替代服务器密码。请检查大小写以及是否误复制了空格。
如果刚刚修改了密码，请确认已保存更改并随后重启了服务器。将最新密码直接分发给你的组员。请勿在支持请求中公开密码。
更新后开始出现错误
记录服务器与客户端显示的版本。检查受影响的平台是否有待更新，并在重试前完全退出游戏。服务器完成更新后也请进行一次受控重启。
如果你在本地使用了客户端 Mod，请用未修改的客户端测试加入。我们的 Linux 服务器不支持服务器端 Mod。区别说明见4Netplayers 的 Palworld Mods 指南。
导入存档后加载失败
在替换文件前请停止进一步尝试，并先备份当前状态。根据上传指南检查完整的世界文件夹是否位于正确位置，并且 DedicatedServerName 指向该文件夹。
提示创建角色与连接中断是不同的问题表现。它可能意味着未正确关联现有角色。请勿为整组仓促创建替代角色，先检查传输的来源与范围。
如果存在已知可用的版本，可按备份还原指南进行恢复。原始未改动的备份将保留，作为回退路径。
这些信息有助于支持团队
请提供配置 ID、平台、客户端版本、准确的错误提示以及尝试的时间。补充说明是否有其他玩家已连接，以及之前刚进行了哪些更改。截图可以展示错误提示，但不要包含密码或 FTP 访问数据。
有了这些信息，排查就能聚焦于注册、网络访问、配置或存档，而不是在没有新线索的情况下重复同样的重启。
