Palworld: Yhteys palvelimeen epäonnistui?

Jos liittyminen Palworld-palvelimellesi epäonnistuu, se ei automaattisesti tarkoita, että pelitallennus olisi vioittunut. Ratkaisevaa on, milloin virhe ilmenee: puuttuuko palvelin listalta, epäonnistuuko salasanakysely vai keskeytyykö lataus vasta sen jälkeen?

Älä poista vianetsintää varten maailma- tai pelaajatiedostoja. Kirjaa koko virheilmoitus ylös ja tarkista ensin, koskeeko ongelma kaikkia pelaajia vai vain yhtä henkilöä. Seuraavat osiot auttavat rajaamaan syytä; ne eivät ole lupausta siitä, että tietty ilmoitus johtuu aina samasta syystä.

Palvelin ei näy listalla

Tarkista palvelimen hallinnasta, onko Palworld-palvelimesi käynnissä ja onko käynnistys valmistunut. Hae sen jälkeen uudelleen määritetyllä palvelinnimellä. Tarkista valittu palvelinluokka ja mahdollisesti asetetut suodattimet.

Käynnissä oleva palvelin ei automaattisesti rekisteröidy yhteisölistalle. Palworldissa tätä rekisteröintiä ohjataan käynnistysparametrilla -publiclobby. Xboxilla ja PS5:llä yhteisölistan kautta liittyminen on edellytys. Lisätietoja löydät ristipeliohjeesta ja Pocketpairin käynnistysparametridokumentaatiosta.

Jos vastaavaa asetusta ei ole palvelimen hallinnassasi, pyydä tukea tarkistamaan yhteisörekisteröinti. Tallennuksen vaihtaminen ei korjaa puuttuvaa rekisteröintiä.

Suorayhteys tai aikakatkaisu

Kopioi osoite uudelleen nykyisestä palvelimen hallinnasta. Tarkista erityisesti kaksoispisteen jälkeinen osa: sen on oltava instanssisi peliohjainportti, ei FTP-, RCON- tai API-portti.

Testaa sitten peräkkäin:

1. Näkyykö palvelin yhä käynnissä olevana heti epäonnistuneen yrityksen jälkeenkin?
2. Pääseekö toinen henkilö liittymään samalla osoitteella?
3. Epäonnistuuko vain suora liittyminen vai myös yhteisölistan kautta?
4. Alkoiko ongelma vasta päivityksen tai asetusten muutoksen jälkeen?

Jos kaikilla pelaajilla on ongelma, aloita palvelimen tilasta ja osoitteesta. Jos vain yhdellä henkilöllä on ongelma, vertaa hänen alustaa, peliversiota ja käyttämäänsä liittymistapaa toimivaan clientiin. Pelkkä aikakatkaisu ei vielä todista sen enempää palvelimen vikaa kuin pelaajan puolen häiriötäkään.

Steam toimii, Xbox tai PS5 ei

Tässä on tarkistettava erikseen sekä alustojen sallinta että yhteisölista. Nykyinen määritys käyttää CrossplayPlatforms-asetusta, ei vanhempaa AllowConnectPlatform-asetusta. Myös Microsoft Storen Windows-versio luokitellaan alustasallinnassa Xboxiksi.

Älä vaihda porttia tai tallennusta varmuuden vuoksi. Vertaile ensin sallitut alustat ja liittymistapa.

Salasanaa ei hyväksytä

Käytä palvelinsalasanaa. Ylläpitosalasana on tarkoitettu hallintaoikeuksiin liittymisen jälkeen eikä korvaa sitä. Tarkista kirjainkoko sekä vahingossa kopioituneet välilyönnit.

Jos salasana on juuri vaihdettu, tarkista, että muutos on tallennettu ja palvelin on sen jälkeen käynnistetty uudelleen. Jaa ajantasainen salasana suoraan ryhmällesi. Älä julkaise sitä tukipyynnön yhteydessä.

Virhe alkoi päivityksen jälkeen

Kirjaa ylös palvelimen ja clientin näyttämät versiot. Tarkista, odottaako kyseiselle alustalle päivitystä, ja sulje peli kokonaan ennen uutta yritystä. Käynnistä myös palvelin hallitusti uudelleen päivityksen jälkeen.

Jos käytät paikallisia client-modeja, testaa liittyminen muuttamattomalla clientillä. Palvelinmodit eivät ole tuettuja Linux-palvelimillamme. Rajauksen selittää Palworld-modit 4Netplayersilla.

Lataus epäonnistuu tallennuksen tuonnin jälkeen

Lopeta kokeilut ja varmuuskopioi nykyinen tila ennen kuin korvaat tiedostoja. Tarkista latausohjeen perusteella, että koko maailman kansio sijaitsee oikeassa paikassa ja että DedicatedServerName viittaa tähän kansioon.

Pyyntö luoda hahmo on eri ongelma kuin yhteyden katkeaminen. Se voi viitata aiemman hahmon puuttuviin viittauksiin. Älä siis tee hätiköidysti korvaavia hahmoja koko ryhmälle, vaan tarkista ensin siirron lähde ja laajuus.

Jos sinulla on tunnetusti toimiva tila saatavilla, voit palauttaa sen varmuuskopio-ohjeen mukaisesti. Alkuperäinen, koskematon varmuuskopio säilyy paluureittinä.

Nämä tiedot auttavat tukea

Lähetä määritys-ID, alusta, clientin versio, tarkka virheilmoitus ja yrityksen kellonaika. Kerro lisäksi, ovatko muut pelaajat yhteydessä ja mikä muutos tehtiin välittömästi ennen ongelmaa. Kuvakaappauksessa saa näkyä virheilmoitus, mutta ei salasanoja tai FTP-tunnuksia.

Näiden tietojen avulla ongelman etsintä voidaan rajata rekisteröintiin, verkkoyhteyteen, asetuksiin tai pelitallennukseen sen sijaan, että samaa uudelleenkäynnistystä toistetaan ilman uusia johtolankoja.