Palworld: Neizdevās izveidot savienojumu ar serveri?
Ja pievienošanās tavam Palworld serverim neizdodas, tas nenozīmē, ka spēles saglabājums ir bojāts. Izšķiroši ir, kad rodas kļūda: vai servera nav sarakstā, parole netiek pieņemta, vai ielāde pārtrūkst tikai vēlāk?
Lai novērstu problēmu, nedzēs pasaules vai spēlētāju failus. Pieraksti pilno paziņojumu un vispirms pārbaudi, vai problēma skar visus spēlētājus vai tikai vienu personu. Tālāk minētās sadaļas palīdzēs sašaurināt cēloni; tās negarantē, ka konkrēts paziņojums vienmēr nozīmē vienu un to pašu iemeslu.
Serveris neparādās sarakstā
Pārbaudi servera pārvaldē, vai tavs Palworld serveris darbojas un palaišana ir pabeigta. Pēc tam meklē vēlreiz pēc iestatītā servera nosaukuma. Pārbaudi izvēlēto servera kategoriju un iespējamos filtrus.
Darbībā esošs serveris ne vienmēr tiek automātiski reģistrēts kopienas sarakstā. Palworld šo reģistrāciju nosaka starta parametrs -publiclobby. Xbox un PS5 gadījumā nepieciešama piekļuve kopienas sarakstam. Sīkāku informāciju atradīsi Crossplay pamācībā un Pocketpair par starta parametriem.
Ja atbilstošais iestatījums tavā servera pārvaldē nav pieejams, lūdz atbalstu pārbaudīt kopienas reģistrāciju. Saglabājuma maiņa neatrisina nereģistrēšanos.
Tiešais savienojums vai noildze
Pārraksti adresi vēlreiz no pašreizējās servera pārvaldes. Īpaši pārbaudi daļu aiz kolas: tam jābūt tavas instances spēles portam, nevis FTP, RCON vai API portam.
Tad pārbaudi secīgi:
- Vai serveris joprojām tiek rādīts kā darbojošs, arī tūlīt pēc neveiksmīgā mēģinājuma?
- Vai otrs cilvēks var pievienoties, izmantojot to pašu adresi?
- Vai neizdodas tikai tiešais pievienojums, vai arī pievienošanās caur kopienas sarakstu?
- Vai problēma parādījās tikai pēc atjauninājuma vai konfigurācijas izmaiņām?
Ja skarti ir visi spēlētāji, sāc ar servera statusu un adresi. Ja problēma ir tikai vienai personai, salīdzini tās platformu, spēles versiju un piekļuves veidu ar strādājošu klientu. Vienīgi noildze pati par sevi nepierāda nedz servera dīkstāvi, nedz traucējumu pie spēlētāja.
Steam darbojas, bet Xbox vai PS5 — nē
Šeit atsevišķi jāpārbauda platformu atļaušana un piekļuve kopienas sarakstam. Pašreizējā konfigurācija izmanto CrossplayPlatforms, nevis vecāko AllowConnectPlatform. Arī Microsoft Store Windows versija platformu atļaušanā ietilpst zem Xbox.
Nemaini uz labu laimi portu vai saglabājumu. Vispirms saskaņo atļautās platformas un pievienošanās veidu.
Parole netiek pieņemta
Izmanto servera paroli. Administratora parole paredzēta pārvaldības tiesībām pēc pievienošanās un servera paroli neaizstāj. Pārbaudi lielos un mazos burtus, kā arī nejauši iekopētas atstarpes.
Ja parole tikko mainīta, pārbaudi, vai izmaiņas saglabātas un pēc tam serveris pārstartēts. Izplati aktuālo paroli tieši savai grupai. Nepublicē to kopā ar atbalsta pieprasījumu.
Kļūda sākās pēc atjauninājuma
Pieraksti servera un klienta norādītās versijas. Pārbaudi, vai attiecīgajai platformai nav pieejams atjauninājums, un pirms jauna mēģinājuma pilnībā aizver spēli. Pēc pabeigta atjauninājuma kontrolēti pārstartē arī serveri.
Ja lokāli izmanto klienta modifikācijas, pārbaudi pievienošanos ar neizmainītu klientu. Servera modifikācijas mūsu Linux serveros netiek atbalstītas. Plašāk par atšķirībām skaidro Palworld modifikācijas pie 4Netplayers.
Ielāde neizdodas pēc saglabājuma importa
Pārtrauc turpmākus eksperimentus un nodrošini pašreizējās situācijas dublējumu, pirms aizstāj failus. Pēc augšupielādes pamācības pārbaudi, vai pilnais pasaules mape atrodas pareizajā vietā un DedicatedServerName norāda uz šo mapi.
Aicinājums izveidot personāžu ir cits kļūdas scenārijs nekā savienojuma pārtrūkums. Tas var norādīt uz trūkstošu sasaisti ar iepriekšējo personāžu. Nesteidzīgi neradi aizvietotājus visai grupai — vispirms pārbaudi pārsūtījuma avotu un apjomu.
Ja ir zināms strādājošs stāvoklis, vari to atjaunot pēc rezerves kopiju pamācības. Neizmainītā rezerve paliek saglabāta kā atkāpšanās ceļš.
Šī informācija palīdzēs atbalstam
Nosūti konfigurācijas ID, platformu, klienta versiju, precīzu kļūdas ziņojumu un mēģinājuma laiku. Pievieno, vai citi spēlētāji ir pievienoti, un kādas izmaiņas notikušas tieši pirms tam. Ekrānuzņēmumā drīkst redzēt kļūdas ziņojumu, bet ne paroles vai FTP piekļuves datus.
Ar šo informāciju meklēšanu var sašaurināt uz reģistrāciju, tīkla piekļuvi, konfigurāciju vai saglabājumu, nevis atkārtot vienu un to pašu pārstartēšanu bez jaunām atziņām.
