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La forma más rápida de llegar a nosotros es el apoyo en vivo. Por teléfono o por chat se le conectará directamente con un miembro de nuestro personal que se encargará de su solicitud. Nuestro equipo de apoyo está a su disposición durante las siguientes horas de apoyo:
de lunes a viernes entre las 10 y las 20 horas y los fines de semana y festivos entre las 12 y las 15 horas


Desde Alemania 0800 4400 880 (número gratuito)
Desde el extranjero 00 49 40 675 29 000 (número fijo)


Antes de contactarnos, por supuesto también puede consultar nuestra extensa ayuda online para ver si su problema ya ha sido contestado allí.

Nuestra ayuda en línea

4Netplayers ofrece un sistema de ayuda en línea donde puedes encontrar tutoriales que te ayudarán a entender mejor tu servidor de juego y nuestro sistema. Todo el conocimiento de nuestro equipo de soporte sobre el juego de 4Netplayers y los servidores de TeamSpeak se puede encontrar en nuestra ayuda en línea. Si sus preguntas no pueden ser respondidas en nuestra ayuda en línea, simplemente contacte nuestro soporte en vivo gratuito o envíenos un correo electrónico.

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