Traceroute

Gali būti, kad palaikymo komanda paprašys tavęs atlikti tracert.

Įrankį WINMTR rasi čia: https://sourceforge.net/projects/winmtr/

Atsisiųsk, išskleisk ir paleisk programą.
Paleidęs programą, lauke Host įrašyk ServerIP ir tiesiog paspausk Start.
Kai programa maždaug minutę vykdys traceroute į tą IP, paspausk Stop.
Tada gali arba su Copy Text to Clipboard nukopijuoti rezultatą ir įdėti jį į el. laišką palaikymui, arba pasirinkti Export Text ir išsaugoti rezultatą kaip teksto failą, kurį pridėsi prie savo el. laiško palaikymui.

Kadangi taip gauname tik tracert iš tavęs į mus, mums dar reikia tracert ir iš mūsų į tave.
Tai galima padaryti naudojant šį scenarijų, kurį esame tau parengę.
http://www.gaming.4players.de/traceroute.php

Atkreipk dėmesį, kad abu tracert turi būti atlikti tuo pačiu metu ir kad būtina nurodyti laiką, kada juos atlikai.