Jak mohu změnit svůj tarif
Tarif můžete kdykoli změnit na naší stránce v části Upravit tarif.
Platí však několik podmínek:
- Zůstatek účtu nesmí být záporný. To znamená, že všechny faktury musí být uhrazené.
- Nový tarif nesmí mít v součtu za celou dobu trvání nižší cenu než váš stávající tarif.
- Od obdržení faktury musí uplynout alespoň 24 hodin.
- Zároveň nesmí být další faktura vystavena během následujících 24 hodin.
Malý příklad výpočtu:
Máte předplatné Minecraftu s minimální dobou trvání 12 měsíců, se 4 sloty a měsíční cenou 1,75 €.
Celková částka je tedy 21 €.
Pokud byste se nyní pokusili přejít na předplatné s minimální dobou trvání 6 měsíců a 6 sloty, změna se nezdaří.
Protože celková částka činí 16,98 € a je tedy nižší než 21 €.
Na co si ještě dát pozor?
- Při úspěšné změně se minimální doba trvání počítá znovu od začátku
- Dobropisy, pokud existují, budou automaticky započítány do příští faktury.
- Dodatečná doúčtování, pokud existují, budou automaticky zahrnuta do příští faktury.